Montgat - jose g. navarro/El Punt
Cristina Ares a la dreta, presentant el servei de consum. Foto: J.G.N.1

L’Ajuntament de Montgat ha estrenat el servei local de defensa i informació dels consumidors i usuaris, una oficina de caràcter municipal que substitueix el servei que fins ara prestava la Diputació de Barcelona i que continuarà desenvolupant-se a la seu consistorial de Serveis Socials. A partir d’ara, però, l’activitat d’aquest servei s’incrementarà notablement, ja que fins ara la Diputació només l’oferia un dia al mes i, a partir de dilluns, un tècnic municipal especialitzat en l’orientació i defensa dels drets dels consumidors atendrà, un dia a la setmana, els dubtes i les inquietuds dels usuaris que hagin concertat cita prèvia. Amb l’extensió d’aquest servei i, segons la regidora de Consum de l’Ajuntament de Montgat, Cristina Ares (PSC), el consistori preveu que el centenar d’atencions fetes al llarg del 2008 es dobli durant aquest any, a banda de potenciar la mediació per resoldre conflictes que puguin tenir els ciutadans.

Pel que fa al contingut de les consultes, Ares espera que aquest any vagin en la mateixa línia que en els darrers anys, com ara les relacionades amb l’habitatge i les factures de telefonia mòbil, d’internet o d’algun servei bàsic com per exemple l’electricitat.

Per la seva banda, l’alcalde de la vila, Jordi Ràmia (PSC), va justificar la necessitat d’ampliar aquest servei per l’augment poblacional del municipi i la demanda creixent per part d’una societat més consumista.